Q&A

お客様から寄せられた質問を回答とともに掲載

初めてご利用いただくお客様から寄せられたお問い合わせの中から、より多くいただく質問を回答とともにご紹介いたします。サービスの利用方法や詳細について、不明点や疑問点がございましたら一度ご確認ください。テレビでお馴染みの代表がお客様の元へお伺いし、全て自社施工で対応しております。

Q キャンセル料がかかる場合がありますか？
A

出張途中でのキャンセルやお客様ご都合でのキャンセルは出張費がかかる場合がございます。

Q 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

Q 保険に加入されていますか？
A

損害保険に加入しております。

Q 対応エリアはどこまでですか？
A

福岡市を中心にその他のエリアもご相談ください。

Q 福岡市で今すぐ鍵開けをお願いしたいのですが、相談できますか？
A はい。福岡市を中心に、玄関・車・金庫などの鍵トラブルのご相談を承っています。まずは状況や場所をお伝えください。
Q 緊急の鍵開けでも、料金は事前にわかりますか？
A はい。作業前に内容の説明と見積もりを行い、ご納得いただいたうえで作業を進めています。
Q 鍵が開かないだけでなく、修理や交換もお願いできますか？
A はい。鍵開けだけでなく、鍵の修理・交換・取り付けにも対応しています。

「追加料金は発生する場合はあるのか」「無料で駐車できる駐車場が近くにない場合はどうしたらいいのか」など、初めてサービスのご利用を検討されているお客様から寄せられることの多い質問に回答を添えて掲載しております。掲載されていない内容がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お家や車の鍵をなくしてしまった方や長年手を付けていなかった金庫を開錠したい方、セキュリティーの高いディンプルキーに交換をしたい方など、幅広いお客様のニーズにお応えできるよう、培った知識や技術を用いて福岡市や春日市のお客様の手助けをいたします。